Informar un error

Actualizado el 30 de junio de 2026

Si algo no funciona, un informe breve nos ayuda a corregirlo rápido.

Qué incluir

• Qué hizo y qué esperaba que pasara.
• Qué pasó en su lugar.
• Qué CGM o fuente de datos usa.
• Una captura de pantalla si tiene una.

Cómo enviarlo

Infórmelo desde dentro de la app en Ajustes, en el tablero de errores, o escriba a support@glynce.app.

Si un valor de glucosa parece incorrecto, compruebe también la app oficial de su CGM. Eso nos dice si el problema está en Glynce o antes, en los datos.