Waarom zijn mijn gegevens vertraagd of ontbreken ze?
Bijgewerkt 26 juni 2026
Een korte vertraging is normaal voor bronnen via de cloud, en gaten betekenen meestal dat de bron een tijd is gestopt met uploaden. Beide zijn de moeite waard om te begrijpen voordat je je zorgen maakt.
Waarom een vertraging ontstaat
LibreLinkUp en Dexcom volgen je metingen via de cloud van de fabrikant. Je waarde moet die cloud bereiken voordat Glynce hem kan lezen, dus hij kan een paar minuten later aankomen dan in je eigen CGM-app.
Waarom een gat ontstaat
- Je sensor verloor de verbinding met je telefoon, dus er bereikte niets de cloud.
- De bron-app stopte met draaien of verloor internet.
- Een opwarmperiode of sensorwissel liet een periode zonder metingen achter.
Wat je kunt controleren
- Controleer of je CGM-app zelf actuele metingen toont.
- Controleer of delen of volgen nog actief is.
- Zorg dat je telefoon internet heeft.
Wanneer een waarde te oud is om te vertrouwen, toont Glynce "--" in plaats van het laatst bekende getal. Dat is bewust, want een verouderde waarde die actueel lijkt is misleidender dan een die duidelijk ontbreekt.