Häufig gestellte Fragen

Alles, was du über Glynce wissen musst, von den ersten Schritten bis zum Umgang mit deinen Daten. Nicht gefunden, wonach du suchst? Sieh dich im Hilfecenter um.

Erste Schritte

Was ist Glynce?

Glynce ist ein persönliches Glukose- und Ernährungs-Dashboard, gebaut für Erwachsene, die mit Typ-1-Diabetes leben. Es bringt die Daten deines kontinuierlichen Glukosemessgeräts (CGM), deine Lebensmittelprotokolle und deine Trends an einem Ort auf iPhone und Apple Watch zusammen, mit Widgets und Komplikationen, damit deine Werte immer nur einen Blick entfernt sind.

Kann ich Glynce ohne CGM nutzen?

Ja. Füge Glukosewerte von Hand hinzu oder lass Glynce sie aus Apple Health übernehmen, wenn ein Messgerät oder eine andere App sie dorthin schreibt. Ernährungsprotokoll, Tagesziele und Erkenntnisse funktionieren so oder so, du kannst also ohne kontinuierlichen Glukosemonitor starten und später einen verbinden.

Auf welchen Geräten läuft Glynce?

Glynce läuft auf iPhone und Apple Watch, mit Widgets für den Home-Bildschirm und den Sperrbildschirm sowie Watch-Komplikationen. Lies mehr über Glynce auf der Apple Watch.

Glukose, CGMs & Ernährung

Welche CGMs und Datenquellen unterstützt Glynce?

Glynce kann sich verbinden mit:

  • Dexcom (über deinen Dexcom-Account)
  • FreeStyle Libre (über LibreLinkUp)
  • Abbott Lingo (über Apple Health)
  • Eversense (über deinen Eversense-Account)
  • Medtronic (über deinen CareLink-Account)
  • Medtrum (über deinen Medtrum-EasyView-Account)
  • Nightscout
  • Andere Quellen, die Glukose in Apple Health schreiben

Wenn dein Sensor Apple Health beliefern kann, kann Glynce die Werte in der Regel von dort lesen. Du kannst Messwerte auch manuell hinzufügen. Für die Schritt-für-Schritt-Einrichtung siehe die Anleitung Datenquellen im Hilfecenter, oder lies mehr über unterstützte CGMs.

Funktioniert Glynce mit Apple Health?

Ja, in beide Richtungen. Glynce liest Glukose aus Apple Health, zusammen mit deinen Schritten, deiner Aktivität und deinem Schlaf, damit deine Trends zum Rest deines Tages passen. Sobald du den Zugriff erlaubst, schreibt es deine Glukosewerte, Mahlzeiten und dein Wasser auch zurück in Apple Health.

Wie funktioniert die Lebensmittelprotokollierung?

Scanne einen Barcode, mach ein Foto, beschreibe deine Mahlzeit in wenigen Worten oder durchsuche die Lebensmittel-Bibliothek, und Glynce trägt die Nährwerte für dich ein. Jede Mahlzeit landet auf deinem Glukosediagramm, sodass du genau sehen kannst, wie sie dich beeinflusst hat. Für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung siehe Mahlzeit protokollieren im Hilfecenter, oder lies mehr über die Lebensmittelprotokollierung.

Kann ich meine Glukose sehen, ohne die App zu öffnen?

Ja. Füge ein Widget zu deinem Home-Bildschirm oder Sperrbildschirm hinzu, blick mit der Apple-Watch-App und Komplikationen auf dein Handgelenk oder lass eine Live-Aktivität laufen, die deinen Messwert und Trend auch in der Dynamic Island zeigt. Dein letzter Messwert wird sogar auf dem CarPlay-Dashboard angezeigt, während du fährst. Siehe Widget hinzufügen im Hilfecenter, um es einzurichten Lies mehr über Live-Glukose.

Warnt mich Glynce vor Hochs und Tiefs?

Glynce kann Mitteilungen zu hoher, niedriger und schnell wechselnder Glukose auf deinem Gerät anzeigen, während die App läuft, basierend auf den von dir festgelegten Schwellenwerten. Diese laufen vollständig auf deinem Gerät und sind rein informativ. Sie sind kein Ersatz für die Alarme in der offiziellen App deines CGM, die du für Warnungen aktiviert lassen solltest, während dein Telefon gesperrt oder Glynce geschlossen ist.

Datenschutz & Sicherheit

Wie werden meine Gesundheitsdaten gehandhabt?

Deine Glukose- und Lebensmitteldaten gehören dir. Wir erklären in unserer Datenschutzerklärung genau, was wir erheben, wie es genutzt wird und mit wem es geteilt wird. Glynce wird aus den Niederlanden betrieben und befolgt die DSGVO (GDPR). Deine Glukose wird auf deinem Gerät verarbeitet, nicht auf unseren Servern.

Ist Glynce ein Medizinprodukt? Kann ich damit Behandlungsentscheidungen treffen?

Nein. Glynce ist kein Medizinprodukt und bietet keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung. In Glynce angezeigte Glukosewerte und Warnungen können verzögert, fehlend oder ungenau sein. Bestätige immer mit einem Fingerstich und der offiziellen App deines CGM und triff niemals Entscheidungen über Insulin, Ernährung oder andere Behandlungen allein auf Grundlage von Glynce. Folge bei jeder medizinischen Entscheidung der Anleitung deines Diabetes-Behandlungsteams.

Kann ich meinen Account und meine Daten löschen?

Ja. Du kannst deinen Account und alle zugehörigen Daten dauerhaft in der App unter Einstellungen löschen. Die Löschung entfernt deine Daten von unseren Servern und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Abrechnung & Support

Was kostet Glynce?

Das grundlegende Glukose-Tracking steht jedem Account zur Verfügung. Einige erweiterte Funktionen können ein Abo erfordern. Alle kostenpflichtigen Funktionen und Preise werden in der App angezeigt, bevor du kaufst, und Abonnements werden über deine Apple ID abgerechnet.

Wie erhalte ich Hilfe?

Schreib uns eine E-Mail an support@glynce.app, und wir melden uns bei dir. Du kannst auch Funktionswünsche und Fehlerberichte aus der App heraus unter Einstellungen senden.