Foire aux questions

Glynce est un tableau de bord personnel de glucose et de nutrition conçu pour les adultes vivant avec un diabète de type 1. Il rassemble en un seul endroit les données de votre moniteur de glucose en continu (CGM), l'enregistrement de vos aliments et vos tendances, sur iPhone et Apple Watch, avec des widgets et des complications pour que vos chiffres soient toujours à portée de regard.

Oui. Ajoutez vos glycémies à la main, ou laissez Glynce les récupérer depuis Apple Health si un lecteur ou une autre app les y enregistre. Le journal alimentaire, les objectifs quotidiens et les analyses fonctionnent dans tous les cas : vous pouvez donc commencer sans capteur de glucose en continu et en connecter un plus tard.

Ai-je besoin d'un CGM ? →

Glynce fonctionne sur iPhone et Apple Watch, avec des widgets d'écran d'accueil et d'écran verrouillé ainsi que des complications de montre. En savoir plus sur Glynce sur Apple Watch.

Glynce peut se connecter à :

• Dexcom (via votre compte Dexcom)
• FreeStyle Libre (via LibreLinkUp)
• Abbott Lingo (via Apple Health)
• Eversense (via votre compte Eversense)
• Medtronic (via votre compte CareLink)
• Medtrum (via votre compte Medtrum EasyView)
• Nightscout
• D'autres sources qui écrivent le glucose dans Apple Health

Si votre capteur peut alimenter Apple Health, Glynce peut généralement l'y lire. Vous pouvez aussi ajouter des mesures manuellement. Pour une configuration pas à pas, consultez le guide Sources de données dans le Centre d'aide, ou en savoir plus sur les CGM pris en charge.

Oui, dans les deux sens. Glynce lit votre glycémie depuis Apple Health, ainsi que vos pas, votre activité et votre sommeil, pour que vos tendances s'alignent sur le reste de votre journée. Une fois l'accès accordé, il réécrit aussi vos glycémies, vos repas et votre hydratation dans Apple Health.

Connecter Apple Health →

Scannez un code-barres, prenez une photo, décrivez votre repas en quelques mots ou recherchez dans la bibliothèque d'aliments, et Glynce complète la nutrition pour vous. Chaque repas apparaît sur votre courbe de glucose, pour que vous puissiez voir exactement comment il vous a affecté. Pour un guide pas à pas, consultez Enregistrer un repas dans le Centre d'aide, ou en savoir plus sur l'enregistrement des aliments.

Oui. Ajoutez un widget à votre écran d'accueil ou à votre écran verrouillé, jetez un œil à votre poignet avec l'app et les complications Apple Watch, ou gardez une activité en direct en cours, qui affiche aussi votre mesure et votre tendance dans le Dynamic Island. Votre dernière mesure s'affiche même sur le tableau de bord CarPlay pendant que vous conduisez. Consultez Ajouter un widget dans le Centre d'aide pour vous lancer En savoir plus sur le glucose en direct.

Glynce peut afficher des notifications de glucose élevé, bas et de changement rapide sur votre appareil pendant que l'app fonctionne, en fonction des seuils que vous définissez. Elles s'exécutent entièrement sur votre appareil et sont purement informatives. Elles ne remplacent pas les alarmes de l'application officielle de votre CGM, que vous devez garder activées pour recevoir des alertes lorsque votre téléphone est verrouillé ou que Glynce est fermé.

Vos données de glucose et d'alimentation vous appartiennent. Nous expliquons précisément ce que nous collectons, comment ces données sont utilisées et avec qui elles sont partagées dans notre Politique de confidentialité. Glynce est exploité depuis les Pays-Bas et respecte le RGPD (GDPR). Votre glucose est traité sur votre appareil, pas sur nos serveurs.

Non. Glynce n'est pas un dispositif médical et ne fournit pas de conseils médicaux, de diagnostic ou de traitement. Les valeurs de glucose et les alertes affichées dans Glynce peuvent être retardées, manquantes ou inexactes. Confirmez toujours avec un test capillaire et l'application officielle de votre CGM, et ne prenez jamais de décisions concernant l'insuline, l'alimentation ou tout autre traitement en vous basant sur Glynce seul. Pour toute décision médicale, suivez les recommandations de votre équipe de soins du diabète.

Oui. Vous pouvez supprimer définitivement votre compte et toutes les données associées depuis l'app, dans les Réglages. La suppression retire vos données de nos serveurs et ne peut pas être annulée.

Le suivi de base du glucose est disponible pour chaque compte. Certaines fonctionnalités avancées peuvent nécessiter un abonnement. Toutes les fonctionnalités payantes et leurs prix sont indiqués dans l'app avant l'achat, et les abonnements sont facturés via votre Apple ID.

Envoyez-nous un e-mail à support@glynce.app et nous vous répondrons. Vous pouvez aussi envoyer des demandes de fonctionnalités et des rapports de bug depuis l'app, dans les Réglages.